Políticas de privacidad

En Punta Caracol , su derecho a la privacidad y la seguridad de sus datos es una preocupación primordial. Esa es la razón por la que, cuando usted visita http://puntacaracol.com.mx/ nosotros le ayudamos a mantener el control sobre sus datos personales en Internet. A continuación describimos los lineamientos que utilizamos para proteger la información que usted nos proporciona durante su visita a nuestro sitio http://puntacaracol.com.mx/

En algunas partes de nuestro sitio Web le pedimos proporcionarnos información que nos permita mejorar su visita al sitio o dar seguimiento a sus inquietudes tras su visita. Su participación es totalmente opcional.

Por ejemplo, le solicitamos información cuando usted:   

  • Participa en una oferta promocional 
  • Solicita notificación vía correo electrónico 


En cada una de las instancias antes citadas, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, tipo de empresa, información de preferencia del cliente, número de cliente y número de identificación de servicio, número de orden de compra o pedido, así como también otra información personal similar que se necesita para registrarlo o suscribirlo a servicios, ofertas y promociones. Si alguna vez llegamos a requerir información considerablemente diferente, se lo informaremos. En el caso de boletines o listas de correspondencia, usted podrá "Inscribirse" a estos servicios en cualquier momento, si este servicio está disponible.

La información que usted proporcione se mantendrá confidencial y se utilizará para dar soporte a su relación de cliente con Punta Caracol. Entre otras cosas, deseamos ayudarle a encontrar información rápidamente en http://puntacaracol.com.mx/, e informarle de actualizaciones de productos, ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos productos y servicios de Punta Caracol. A los agentes o contratistas de Punta Caracol que tienen acceso a su información personal y a otro tipo de información se les exige mantener la información confidencial y no utilizarla para ningún otro fin que no sea la provisión de los servicios que realizan para Punta Caracol . Punta Caracol  puede mejorar o combinar su información recopilada en su sitio con datos de otras compañías con el fin de comercializar productos o servicios para usted. La información relativa a usted (como su nombre, domicilio y número de teléfono) o a su compra o pedido y los productos que usted compra no será proporcionada o vendida a ninguna organización externa para su uso con fines de mercadotecnia o promoción de servicios. Es posible que su información sea compartida con agentes o contratistas de Punta Caracol  con el fin de realizar servicios para Punta Caracol .

El sitio actual o planeado de http://puntacaracol.com.mx/ está diseñado para darle opciones relacionadas con la privacidad de la información de su tarjeta de crédito, nombre, domicilio, correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione. Punta Caracol  se ha comprometido a preservar la seguridad de los datos con respecto a información recopilada en nuestro sitio. En caso de poner a su disposición opciones de pago en línea, ofrecemos las medidas de seguridad estándar de la industria, disponibles a través de su explorador, llamadas cifrado SSL. Si en cualquier momento desea hacer una compra o algún pago, pero no desea proporcionar la información de su tarjeta de crédito en línea, puede hacer hacerlo sin proporcionarla utilizando otras formas de pago disponibles. De manera alternativa, usted puede ponerse siempre en contacto con uno de nuestros representantes por vía telefónica o realizar una compra o pago a través de depósito o transferencia bancaria. Simplemente comuníquese con nosotros. Siempre ha sido práctica de Punta Caracol  ponerse en contacto con sus clientes en caso de un problema potencial con su compra o pago o cualquier comunicación normal en relación con la misma. 

Actualmente existe la tecnología en Internet que nos ayuda a ofrecer experiencias personalizadas a nuestros visitantes. En Punta Caracol, utilizamos principalmente "cookies" que nos ayudan a determinar qué información de servicio y soporte es apropiada para su computadora y a mantener su experiencia de compra en nuestra tienda en línea. El uso de esta tecnología no significa que conocemos automáticamente la información acerca de usted. Podríamos determinar qué tipo de computadora utiliza, pero más allá de esa información, el uso de cookies está diseñado sólo para proporcionarle una mejor experiencia cuando visita http://puntacaracol.com.mx/. Punta Caracol  no tiene el deseo ni la intención de infringir su privacidad mientras visita nuestro sitio. 

Los sitios y servicios de Internet de otras compañías accesibles a través del sitio http://puntacaracol.com.mx/ tienen prácticas de privacidad y recolección de datos independientes, ajenas a nosotros. Punta Caracol  no tiene ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas o acciones independientes. Sólo usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas o cualquier información de cuenta. Sea cuidadoso y responsable siempre que esté conectado a Internet. Si expone información personal en línea accesible al público en general, es posible que reciba mensajes no solicitados de otras compañías. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, Punta Caracol  no puede garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos transmita y usted lo hace bajo su propio riesgo.

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